Yhdysvalloissa tekoälyohjelmisto Claude on saanut ennennäkemättömän suosion maksavien käyttäjien keskuudessa, mikä on nostanut sen huomattavasti tunnetummaksi kuluttajien keskuudessa. Clauden kehittäjä, Anthropic, on ollut viime aikoina otsikoissa kiistan vuoksi Yhdysvaltain puolustusministeriön kanssa, mikä on osaltaan lisännyt ohjelmiston tunnettuutta. Lisäksi yrityksen humoristiset Super Bowl -mainokset, jotka pilkkasivat kilpailija OpenAI:n tuotteita, ovat herättäneet laajaa huomiota.
Indagari, kuluttajatransaktioiden analysointiin erikoistunut yritys, on tehnyt tutkimuksen, joka paljastaa Clauden saaneen merkittävän määrän uusia maksavia tilaajia. Tutkimus perustuu 28 miljoonan amerikkalaisen anonymisoituihin luottokorttitietoihin. Vaikka data on kattavaa, se ei sisällä kaikkia kuluttajia, eikä siten mahdollista täsmällisen käyttäjämäärän laskemista. Anthropic ei ole julkistanut tarkkoja käyttäjämääriään, mutta yhtiön tiedottaja on vahvistanut, että maksulliset tilaukset ovat yli kaksinkertaistuneet kuluvan vuoden aikana.
Erityisen huomionarvoista on, että uusia tilaajia on liittynyt Clauden käyttäjäksi ennätysmäärin tammi-helmikuussa. Lisäksi monet aiemmin palvelua käyttäneet ovat palanneet sen pariin. Indagarin mukaan suurin osa uusista tilaajista kuuluu palvelun edullisimpaan ”Pro”-tasoon, joka maksaa 20 dollaria kuukaudessa verrattuna kalliimpiin 100 tai 200 dollarin paketteihin.
Tilaajamäärän kasvu näyttää jatkuvan myös maaliskuussa, vaikka datan analysoimisessa on kahden viikon viive. Clauden suosion kasvu on osittain seurausta Anthropicin Super Bowl -mainoksista, joissa luvattiin, ettei Claude koskaan näyttäisi mainoksia käyttäjilleen — toisin kuin kilpailija ChatGPT. Mainokset onnistuivat herättämään kohua ja saivat jopa OpenAI:n toimitusjohtajan Sam Altmanin ärsyyntymään.
Kohun taustalla on myös Anthropicin ja Yhdysvaltain puolustusministeriön välinen kiista, joka sai alkunsa tammikuun lopulla. Kiistan ytimessä on se, mihin tarkoituksiin armeija voi käyttää Anthropicin kehittämiä tekoälymalleja. Anthropic on kieltäytynyt sallimasta niiden käyttöä tappavissa autonomisissa operaatioissa tai kansalaisten massavalvonnassa. Kiista on johtanut oikeudenkäynteihin, ja liittovaltion tuomari on toistaiseksi estänyt puolustusministeriön päätöksen luokitella Anthropic riskiksi.
Clauden ohjelmiston suosio on kasvanut erityisesti tämän kiistan aikana. Lisäksi Anthropic on julkaissut uusia työkaluja, kuten Claude Code ja Claude Cowork, jotka ovat osaltaan lisänneet tilaajamääriä. Näiden työkalujen avulla käyttäjät voivat hyödyntää tekoälyä kehityksessä ja tuottavuudessa. Uusin lisäys on Computer Use -ominaisuus, joka mahdollistaa Clauden itsenäisen tietokoneen käytön, mikä on lisännyt palvelun vetovoimaa entisestään.
Vaikka Clauden kasvu on ollut huomattavaa, se on yhä kaukana kilpailemasta OpenAI:n ChatGPT:n kanssa, joka on edelleen suurin kuluttajille suunnattu tekoälyalusta. OpenAI:n maksullisten tilaajien määrä kasvaa yhä nopeasti, vaikka yhtiön yhteistyö puolustusministeriön kanssa aiheutti hetkellisen piikin ohjelmiston poistoissa.
Anthropic on kuitenkin onnistunut kasvattamaan Clauden tunnettuutta ja suosiota merkittävästi, ja se jatkaa markkina-asemansa vahvistamista huolimatta suurten kilpailijoiden dominoivasta asemasta.