Yhdysvalloissa ChatGPT:n mobiilisovelluksen poistot nousivat merkittävästi helmikuun 28. päivän jälkeen, kun OpenAI ilmoitti solmineensa yhteistyösopimuksen Yhdysvaltain puolustusministeriön kanssa. Tämä uutinen sai aikaan 295 prosentin päiväkohtaisen nousun sovelluksen poistamisissa, mikä on huomattavasti enemmän kuin aiemmin kirjattu 9 prosentin päivittäinen keskiarvo. Tiedot ovat peräisin markkinatietoyritys Sensor Towerilta, joka seuraa sovellusten lataus- ja poistoaktiivisuutta.
OpenAI:n kilpailija Anthropic puolestaan hyödynsi tilannetta, kun sen sovelluksen Claude lataukset nousivat huomattavasti. Anthropic ilmoitti, ettei se aio tehdä yhteistyötä puolustusministeriön kanssa, koska se ei voinut hyväksyä ehtoja, jotka saattaisivat johtaa tekoälyn käyttöön amerikkalaisten valvonnassa tai täysin autonomisissa asejärjestelmissä. Tämä kanta näyttäisi vedonneen moniin käyttäjiin, sillä Clauden lataukset nousivat 37 prosenttia helmikuun 27. päivänä ja 51 prosenttia seuraavana päivänä.
ChatGPT:n latauksissa puolestaan nähtiin laskua, kun sen Yhdysvaltain lataukset vähenivät 13 prosenttia päiväkohtaisesti helmikuun 28. päivän jälkeen, heti sopimuksen julkistuksen jälkeen. Lasku jatkui myös seuraavana päivänä, jolloin lataukset vähenivät edelleen 5 prosenttia. Ennen sopimuksen julkistusta, ChatGPT:n lataukset olivat nousseet 14 prosenttia edellisenä päivänä.
Claude-sovelluksen suosio heijastui myös sen sijoituksessa App Storen listalla, jossa se nousi Yhdysvaltain App Storen ykköspaikalle helmikuun viimeisenä päivänä. Tämä oli merkittävä nousu, sillä viikkoa aiemmin se oli vielä yli parikymmentä sijaa alempana. Anthropic-sovelluksen menestys näkyi myös muissa maissa, sillä se oli noussut ykköseksi ilmaisissa iPhone-sovelluksissa Belgiassa, Kanadassa, Saksassa, Luxemburgissa, Norjassa ja Sveitsissä.
Käyttäjät ilmaisivat mielipiteensä OpenAI:n sopimuksesta myös sovellusten arvosteluissa. ChatGPT:n sai yhden tähden arvosteluja 775 prosenttia enemmän helmikuun 28. päivänä, ja seuraavana päivänä näiden arvostelujen määrä kasvoi vielä 100 prosenttia. Viiden tähden arvostelut puolestaan vähenivät samana aikana 50 prosenttia.
Useat muut markkinatietopalvelut tukivat Sensor Towerin havaintoja. Appfigures kertoi, että Claude-sovelluksen päivittäiset lataukset Yhdysvalloissa ylittivät ChatGPT:n lataukset ensimmäistä kertaa helmikuun lopulla. Appfiguresin arvioiden mukaan Clauden lataukset kasvoivat jopa 88 prosenttia päiväkohtaisesti helmikuun 28. päivänä.
Kolmas markkinatietoihin erikoistunut yritys, Similarweb, raportoi Clauden Yhdysvaltain latausten nousseen noin 20-kertaisiksi tammikuuhun verrattuna. Similarweb kuitenkin huomautti, että tämä nousu voi johtua myös muista, poliittisten kysymysten ulkopuolisista syistä.
Nämä kehitykset osoittavat, kuinka merkittävästi kuluttajien asenteet voivat muuttua teknologia-alan yritysten päätösten seurauksena. OpenAI:n sopimus Yhdysvaltain puolustusministeriön kanssa on herättänyt keskustelua tekoälyn eettisestä käytöstä ja sen mahdollisista vaikutuksista yksityisyyteen sekä turvallisuuteen. Tällaisten kysymysten käsittely tulee olemaan keskeistä, kun teknologia kehittyy ja sen sovellukset laajenevat entisestään.